21日，南昌市桃苑西路苑中园小区的业主们向本报反映，称江西万厦物业管理有限公司（以下简称万厦物业）于数日前悄然撤离小区，卷走近20万元物管费和停车费。此外，在该物业公司管理期间，因工作人员操作不当导致小区监控系统烧毁，造成10多万元损失。

　　◇反映

　　物业公司卷款撤离小区

　　据苑中园多名业主介绍，18日晚，万厦物业在没有任何预兆的情况下撤离，此前并未张贴告示或口头告知，而在撤离当天，“还向不少业主收取停车费”。

　　“卷走了将近20万元的物管费和停车费。”业主们称，小区有300多户业主在11月初续交了下一年的物管费和停车费，“没想到刚交完钱物业就跑了”。

　　业主们还称，在万厦物业管理小区期间，因物业的工作人员错误操作，导致小区的监控系统主机被烧毁，“维修需花10多万元”。

　　业主们称，出于小区安全考虑，事发后，他们多次要求物业对监控系统进行维修，对方承诺日后将出钱维修，但却一直没有兑现。

　　◇回应

　　业主欠交物管费被迫撤离

　　就业主们反映的情况，记者与万厦物业兰姓负责人取得联系。对方在电话里称，已提前3个月在小区内张贴撤离告示，撤离的原因系在管理小区的一年时间里，513户业主中有300多户拒交物业管理费，“共有43万多元没收到”，迫于经营压力只有撤离。

　　对于“卷走近20万元费用”一说，上述负责人称，他们只收取了今年12月之前的各项费用，并没有收取下一年度的。

　　针对监控系统被烧毁一事，该负责人回应称，设备烧毁后，小区业主等多方请了专家进行鉴定，结论是设备老化引起自燃。其称，维修费用需10多万元，“收不到物管费，不可能垫资维修。”最后，兰姓负责人表示，目前他已与业主们进行过协商，同意继续为该小区提供管理服务，直到聘请到新物业公司。实习生魏昌浩 记者李志强